شركة ناشئة من نوع آخر: خدمات التبصير الإلكترونية!

رجوع
Noha Hariri
يوليو 10 2014
تطبيقات
شركة ناشئة من نوع آخر: خدمات التبصير الإلكترونية!
شارك هذا المقال

كان في حفل وداع قبل مغادرته إلى سنغافورة من دبي حين برزت فكرة شركته الناشئة! كان محاطاً بأصدقائه ويرتشفون القهوة حين بدأوا يتأسفون على عدم وجود والدته المشهورة بمهاراتها في التبصير في فنجان القهوة لتكشف لهم عما يخبئه المستقبل. وفي محاولة لمواستهم، اقترح عليهم التقاط صورة لفنجان القهوة وإرسالها إلى والدته التي ستكشف عن المعلومات القيمة التي يخبئها الفنجان عبر البريد الإلكتروني.

إنه سرتارش تاسدلن Sertac Tasdelen مؤسس Binnaz Abla  ورئيسها التنفيذي. Binnaz.co خدمة تبصير على الانترنت تشمل خدمات التبصير بفنجان القهوة وبطاقات التارو وعلم التنجيم وتفسير الأحلام وبطاقات كاتينا Katina’s Cards وأسئلة الحياة. شركة ناشئة تركية، مقرها سنغافورة تقدم الخدمة باللغتين الإنجليزية والتركية وهي متوفرة على الانترنت أو من خلال تطبيق هاتفي لأجهزة الiOSوالآندرويد. تضم هذه الشركة حوالي 120 موظف من ذوي المهارات المثبتة في هذا المجال، حيث تتبع الشركة مقاربة اختيار صارمة بهدف توفير أعلى جودة ممكنة. يزود العرافون، الموظفون، بمبادئ توجيهية صارمة من حيث اللغة والأسلوب ومن حيث بداية القراءة ومحتواها ونهايتها. يقيم المستخدمون العرافين من خلال وضع علامات لهم، ويصرف العراف الذي لا يتلقى مجموع 90.

أثارت هذه الشركة الناشئة فضولنا وأردنا التعرف إليها أكثر عن كثب، فطرحنا مجموعة من الأسئلة على المؤسس والرئيس التنفيذي وأتت إجاباته كالتالي.

انطلاقاً من الفكرة ووصولاً إلى تأسيس الشركة، ما هي الخطوات التي اتخذتها؟

كما سبق وذكرتم، برزت الفكرة أثناء حفل توديعي. وبما أن ريادة الأعمال حلم الطفولة، كانت الفكرة كفيلة بتحقيق هذا الهدف. كنت قد سئمت عالم الأعمال حيث كنت أشعر كالسجين الذي يتوق إلى الحرية وكنت أؤمن بأن الفكرة المناسبة ستجدني بنفسها ولست أنا من يلاحقها! وسرعان ما بدأت العمل على إنشاء موقع يسمح للمستخدمين بتحميل صور فناجين القهوة لتقرأها أمي مجاناً. وسرعان ما بدأت الطلبات تنهال عليها، ما أنهكها. وهنا قررت توفير الخدمة مقابل 10 ليرات تركية، ما أدى إلى هبوط عدد الطلبات. فلجأت إلى Google AdWords وبدأت الطلبات تزداد يومياً. وهنا برزت الحاجة إلى رئيس قسم التكنولوجيا، قابلت كايا ديكر الذي كان يدرس الجيوفيزياء في الولايات المتحدة. بدأنا العمل على الموقع 20 ساعة في اليوم من دون إبرام أي عقد! بدأنا بتوظيف المزيد من العرافين وأضفنا وسائل التبصير على اختلاف أنواعها. اخترت إسم أمي كإسم للموقع وصورتها شعاره.

كيف تصف منصة Binnaz التكنولوجية؟ ما هي آلية العمل وما هي المزايا؟

الشركة الناشئة كائن حي، لا بد من رعايته وتغذيته. المنصة قوية جداً على المستوى التكنولوجي وهي تتوافق مع المعايير العالمية الأهم لتتمكن من تولّي الطلبات الهائلة. وهي ثمرة العمل الدؤوب لسنوات طوال. رئيس قسم التكنولوجيا بارع جداً. التكنولوجيا قابلة للتعطل ولكن الفريق المتين البارع يسمح لنا بالاستمرار مهما حصل.

خدمتكم متوفرة على الانترنت فقط ويميل معظم الناس إلى الدفع عند التسليم عوضاً عن الدفع عبر الانترنت. كيف تتخطون هذا التحدي؟

الشركة الناشئة تحد قائم بحد ذاته ورواد الأعمال هم الوحيدون المستعدون للعمل لساعات متواصلة بلا توقف والتزام التفاؤل مهما حصل. نحن مستعدون لتذليل جميع العقبات والاستمتاع بهذه العقبات. مصدر دخلنا خدمات التبصير وبالتالي لا أرى أي عقبة قادرة على الوقوف في وجهنا.


هل بإمكانكم تزويدنا بأي معلومات عن الإطلاق في الشرق الأوسط؟

منطقة الشرق الأوسط تثير اهتمامنا، وهذا سر! نحن نعمل حالياً على تخصيص خدماتنا لتناسب المنطقة. سنصغي إلى عملائنا وننمو عفوياً مع تخصيص ميزانية تسويقية متزايدة. نحن نؤمن بالنمو الثابت أكثر من الدخول فجأة إلى سوق ما باستثمار بقيمة ملايين الدولارات. نحن نعتمد خطة بعيدة المدى ومقاربة بسيطة.

كيف تؤمنون التمويل؟

جواب: نحن ممولون ذاتياً منذ أيام Binnaz الأولى.

من هم المنافسون برأيكم؟ كيف تخططون لتصدر الطليعة في ظل المنافسة؟

يوجد عدد من المنافسين العالميين، ولكن لا وجود لأي منافس مختص بمنطقة الشرق الأوسط بعد. وبالتالي من خلال تخصيص الموقع بما يتناسب مع هذه المنطقة، نحن الأوائل! 

ما هي النصائح التي تقدمها لرواد الأعمال الآخرين الذين يرغبون في إطلاق عمل على الانترنت؟

اعرف نفسك عن كثب! لتكن أحلامك كبيرة! حدد أهدافك بوضوح! ابذل قصارى جهدك على مدار الساعة! ليكن التفاؤل حليفك!

ما هي الدروس التي تعلمتها في رحلتك؟

هذه رحلة لا تنتهي وليست مجرد شركة ناشئة، إنها عملية استكشاف الذات! أنا أسمي يوم استقالتي من عالم الأعمال "يوم ولادتي من جديد" في 1 يونيو/ حزيران 2012. ومنذ ذلك اليوم، تجلّى معنى حياتي بوضوح أكبر ولم أعد مملوكاً جسدياً كالسابق وأصبحت حياتي أبسط وصرت أسعد. أنا أستيقظ كل صباح وأشكر الله على استقلالي وحريتي. أنا فضلت ريادة الأعمال على مهنة المصرفي أو المستشار أو ما شابه. نحن نؤمن فرص عمل ونرسم البسمة على وجوه الناس ولدينا صندوق خيري لتغطية تكاليف الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة التعليمية في تركيا.