Arabnet Arabnet

أغلقت منصّة حجز المطاعم عبر الإنترنت "ريزيرف آوت" (Reserveout) الجولة الأولى من الاستثمار بمبلغ 4.1 مليون دولار، وبذلك وصل إجمالي تمويل أسهمها المطروحة في أقلّ من عام إلى 5.4 مليون دولار.

وكانت جولة الاستثمار بقيادة "سيليكون البادية"، بمشاركة "500 ستارت أبس" (500Startups) والمستثمرين الحاليّين مجموعة "آي مينا" (iMena Group) و"جسر فنتشر بارتنرز" (Jisr Venture Partners)، فضلاً عن غيرهم من المستثمرين.

تأسّست "ريزيرف آوت" (Reserveout) في العام 2012، وقدّمت خدمة الحجز في المطاعم لأكثر من 10 ملايين شخص مع تغطية 8 مدنٍ في المنطقة. في هذا العام، تشهد المنصّة نموًّا بنسبة 30٪ في الشهر، مدفوعًا في الغالب من التطبيقات على الأجهزة المحمولة.

ستقوم المنصّة باستخدام الاستثمار لتوسيع وجودها في المنطقة، مع التركيز على المملكة العربيّة السعوديّة ومصر، وتعزيز عروض التطبيق الخاصّ بها. ويهدف خليل شديد، المؤسّس والرئيس التنفيذي لشركة "ريزيرف آوت" (Reserveout)، أيضًا إلى زيادة اعتماد نظام إدارة الحجوزات من المطاعم الخاصّ بالمنصّة. 

مساحة تنافسيّة بشكلٍ متزايد

تضمّ شركة "ريزيرف آوت" (Reserveout) حاليًّا 50 موظفًا عبر ثلاثة مكاتب في دبي وعمان وبيروت. ومع ذلك، فهي تواجه منافسين جادين في صناعة المطاعم التي تبلغ 16 مليار دولار في المنطقة.

في الآونة الأخيرة، دخلت منصّة الحجز عبر الإنترنت "إيت" (eat) سوق دولة الإمارات العربيّة المتّحدة، وهي الخطوة الأولى للتوسّع في دول مجلس التعاون الخليجي. وتغطي هذه المنصّة الجديدة نحو 100 مطعم في دبي، بالمقارنة مع 540 موقع تغطّيه شركة "ريزيرف آوت" (Reserveout) في جميع أنحاء دولة الإمارات العربيّة المتّحدة. ولكن في البحرين، تتمتّع منصّة "إيت" (eat) بفائدة البلد الأمّ وتغطّي 62 مكان راقٍ لتناول الطعام (حوالي 95٪ من السوق)، مقارنة مع 56 مطعم لشركة "ريزيرف آوت" (Reserveout).

كما تغطّي منصّة "ريزيرف آوت" (Reserveout) بيروت وعمان وجدة، ولكن من المحتمل قريبًا أن تزدحم المنطقة للغاية بهذه المنصّات. وثمّة خطط حاليًّا للتوسّع في الهند وجنوب أفريقيا، وأعلنت مؤخّرًا أنّها بدأت بالفعل العمل مع مطاعم في شنغهاي، وسيتمّ استخدام جزءٍ من حصيلة جولة الاستثمار للتوسّع في أسواق النموّ خارج منطقة الشرق الأوسط.

وقد شهدت منصّة "إيت" (eat) طلبًا متزايدًا على التكنولوجيا من مطاعم في أستراليا والمملكة المتّحدة والمكسيك، وغيرها.

وتتميّز المنصّتان بدعم اللغة العربيّة وتمّ تحميل التطبيقات الخاصّة بهما بعددٍ متساوٍ من المرّات على متجر "غوغل بلاي" (Google Play) وتتمتّعان عمليًّا بالتصنيف نفسه. وفي الوقت الراهن، لا تزال منصّة "إيت" (eat) في مرحلة تطوير التطبيق ولم يتمّ تطوير موقع إلكترونيّ لها حتّى الآن (وهو أمرٌ قد يشكّل عامل تغيير مهمّ). وتمامًا مثل منصّة "ريزيرف آوت" (Reserveout)، تخطّط الشركة للاستفادة من منصّة إدارة الحجوزات في الوقت الحقيقي القائم على الحوسبة السحابيّة للمطاعم من أجل الهيمنة على السوق.

ويضمّ مستخدمو نظام إدارة حجوزات الطاولات الخاصّ بشركة "ريزيرف آوت" (Reserveout) سلاسل فنادق حياة وروتانا في منطقة الشرق الأوسط.

وفي البحرين، تقدّم منصّة "إيت" (eat) للأشخاص توصيل مجانيّ مع "أوبر" (Uber) إلى المطعم الذي حجزوا فيه. وحتّى الآن، لا تتاح هذه الخدمة سوى للمستخدمين لأوّل مرّة في دبي، ولكنّ المنصّة تدرس إنشاء نظام كامل.

يمكنكم الاطلاع على مقالٍ مشابه: كلّ ما تحتاجون معرفته عن الحجز عبر الإنترنت وتوصيل الطعام والمحتوى