شارك هذا المقال
;)
;)
;)
يُعتبر مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعيّ في المملكة العربيّة السعوديّة من بين الأكثر نشاطًا في دول مجلس التعاون الخليجي. في الواقع، تهيمن منصّات وسائل التواصل الاجتماعيّ على نحوٍ متزايد على مشهد التواصل والإعلام في البلاد. وتوفّر معدّلات المشاركة العالية وأعداد التفاعلات فرصًا جذابة للشركات للدخول في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعيّ.
ويدخل موضوع هيمنة وسائل التواصل الاجتماعيّ ضمن المواضيع الرئيسيّة التي سيتمّ تناولها في ملتقى عرب نت الرياض 2015 المقبل، حيث يقوم حوالي 20 خبير محليّ ودوليّ بمشاركة آرائهم حول منصّات وسائل التواصل الاجتماعيّ والتقنيّات والتكنولوجيّات في سلسلة من المحادثات والمناقشات لمساعدة المستخدمين في دخول السوق السعودي.
مؤخّرًا، قام موقع "ذي أونلاين برودجيكت" (TOP) بنشر تقريرٍ بعنوان "إعادة تقديم المستخدم السعودي على الشبكات الإجتماعيّة" – تقرير يلقي الضوء على كيفيّة تغيّر استهلاك وسائل التواصل الاجتماعيّ في السنوات الماضية.
ركّز التقرير على أربع منصّات (فيسبوك وتويتر وإينستاجرام ويوتيوب). وذكر أنّ ظهور مستخدمين على "إينستاجرام" و"سناب شات" على سبيل المثال هو من الاتّجاهات الجديدة بين السعوديّين؛ الأمر الذي أدّى إلى تنامي شعبيّة هاتين المنصّتين في جميع أنحاء العالم.
وسلّط التقرير الضوء على واقع أنّ أفلام الفيديو تشكّل المحتوى الأكثر إشراكًا عبر جميع منصّات وسائل التواصل الاجتماعيّ. ومنذ تقديم محتوى الفيديو على فيسبوك وإينستاجرام، لم يَعُد بإمكان يوتيوب المطالبة بالحصريّة على هذه الخدمة. وعلاوة على ذلك، قدّمت هاتان المنصّتان ظهورًا أكبر لأفلام الفيديو المعروضة عبر الإنترنت.
وخَلُص التقرير أيضًا إلى أنّ اللغة العربيّة هي الأكثر استخدامًا في المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعيّ، متجاوزةً عدد المشاركات باللغة الإنجليزيّة بنسبة 7.5 مرات.
النموّ العالميّ في شعبيّة فيديوهات يوتيوب
أصبح يوتيوب الموقع الثاني الأكثر زيارة في المملكة العربيّة السعوديّة هذا العام (بعد موقع جوجل)، مع 2.9 مليار اطلاع في نهاية شهر تموز/يوليو 2015. ومنذ بداية العام 2012، تصدّرت السعوديّة عناوين أخبار التكنولوجيا عندما كشف موقع جوجل أنّ البلاد تصدّرت المرتبة الأولى عالميًّا في اطلاع الفرد الواحد على فيديوهات يوتيوب.
وتضمّ أفضل 10 قنوات على يوتيوب في المملكة العربيّة السعوديّة قنوات محليّة باللغة العربيّة (بقيادة "صاحي" (Sa7i)، "إيش قلّي" (EyshElli)، "التمساح" (Al-Timsa7). وذكر التقرير أنّ كلّ من القنوات الثلاثين الأولى في البلاد تنشر فيلمي فيديو في الشهر، بمتوسّط مدّة 4 ساعات و13 دقيقة لكلّ فيديو.
في معدّلٍ متوسّط، ثمّة حوالي 606.872 مشترك لكلّ قناة في المملكة العربيّة السعوديّة، ولكلّ فيديو متوسّط 106.000 اطّلاع.
ووفقًا للتقرير، ارتفع عدد مستخدمي فيسبوك في المملكة العربيّة السعوديّة من 7.8 مليون شخص في العام 2013 ليصل إلى نحو 11 مليون شخص بحلول منتصف العام 2015، مع معظم هؤلاء المستخدمين من الشبان الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 سنة.
يصل متوسّط مشاركة المستخدم في فيسبوك حوالي 10 مرات في الأسبوع. وعلاوة على ذلك، يتفاعل حوالي 9٪ من السعوديّين مع العلامات التجاريّة عبر فيسبوك، و87٪ من هذه التفاعلات تكون باللغة العربيّة. ومن الجدير بالذكر أنّه تتمّ الإجابة عن حوالي نصف الأسئلة التي يتمّ طرحها في غضون أقلّ من 4 دقائق.
يزداد استخدام الفيديو عبر فيسبوك بوتيرةٍ سريعة، ما يتيح وصول أداء المنصّة من أفلام الفيديو التي يتمّ مشاركتها إلى مستوى يوتيوب نفسه، على الرغم من أنّ يوتيوب لا يزال يتخطّى فيسبوك بأشواط في ما يتعلّق بالبحث عن أفلام الفيديو. حاليًّا، لكلّ 8 روابط يوتيوب يتمّ مشاركتها في فيسبوك، ثمّة 6 أفلام فيديو يتمّ نشرها على فيسبوك. ومع ذلك، يتلّقى استخدام أفلام الفيديو في فيسبوك ضعف الإشراك الذي تحصل عليه روابط يوتيوب.
عرض الفيديو على إينستاجرام هو الأكثر إشراكًا
يُعتبر إينستاجرام موقعًا شعبيًّا بقدر موقع تويتر في المملكة العربيّة السعوديّة مع حوالي 8.8 مليون مستخدم ناشط كما هو مسجَّل في منتصف العام 2015.
في معدّل متوسّط، يشارك المستخدمون السعوديّون حوالي 12 مرّة في الأسبوع. وتنقسم المشاركات حاليًّا بالتساوي بين الصور وأفلام الفيديو، مع إنتاج مستويات أعلى من التفاعل في مشاركات الفيديو.
وتشير معظم علامات التصنيف (الهاشتاغ) المستخدَمة في إينستاجرام (#الموضة و#الطبخ و#الملابس و#الماكياج) إلى أنّ المنصّة تتحوّل تدريجيًّا إلى مجتمع أنثويّ.
قوّة تويتر في إعادة النشر
تويتر هو الموقع الخامس الأكثر زيارة في المملكة العربيّة السعوديّة، مع تشكيل المواطنين السعوديّين نسبة 40٪ من مجموع المستخدمين في المنطقة العربيّة.
تقوم الفكرة الرئيسيّة في موقع تويتر على أنّ المستخدمين السعوديّين يغرّدون 5 مرات في اليوم، و87٪ من هذه المشاركات تكون في نمط إعادة النشر.
ارتفع عدد مستخدمي تويتر بنسبة 80٪ من العام 2013 إلى منتصف العام 2015، وتجاوز 9 ملايين مستخدم وهو عددٌ أقلّ من مستخدمي فيسبوك ويحاول إينستاجرام مجاراة هذا العدد بسرعة. ويعود السبب في ذلك على الارجح إلى ارتفاع معدلات مشاركة محتوى الفيديو على هاتين المنصّتين.
يمكنكم الاطلاع على الفيديو أدناه المُرفَق من موقع "ذي أونلاين برودجيكت" (TOP) مع التقرير المذكور:
