
خلال قمة عرب نت الرقمية ٢٠١٤، قام عمرو عوض الله، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والمؤسس المشارك لشركةكلاوديرا بتقديم حديث عن البيانات الضخمة وذكاء الأعمال. وكان عمرو، المصري الأصل، قد قضى السنوات الحادية عشر الأخيرة من حياته يعمل في الولايات المتحدة الأمريكية. وقبل ستّ سنوات، شارك في تأسيس "كلاوديرا “Cloudera، وهي شركة المشاريع والبرمجيات التي توفر برمجيات الأباتشي القائمة على الهادوب Hadoop والتدريب للشركات التي تعتمد على البيانات.
بدأت شركة "كلاوديرا" مع أربعة مؤسّسين مشاركين فقط. فقد انضمّ عمرو من "ياهو" والآخرين من "جوجل" و"الفيسبوك" و"أوراكل". وهم يوظّفون حاليًا حوالي ٦٠٠ شخصًا في جميع أنحاء العالم. كما أنّ الشركة قد جمعت أيضًا أكثر من مليار دولار منذ إنشائها، وهو أعلى مبلغ حقّقته شركة برمجيّات خاصّة أكثر من أي وقت مضى، من خلال مجموعة من الداعمين بما في ذلك "جوجل"، "إنتل" و"ديل" وذلك "دليل على مدى سرعة وضخامة مساحة البيانات الضخمة"، وفقا لعمرو.
الاستفادة من البيانات لطرح الأسئلة الكبيرة
وفسّر قائلاً أنّ البيانات تغيّرت مشيرًا إلى أنّ التفسير الكلاسيكي للبيانات هو منظّم أو علائقي أو "جداول محدّدة جدًا تنطبق بشكل جيّد في ملفّات إكسيل والجداول"، كما وصفها عمرو. "فالبيانات هي أكثر من ذلك بكثير، ويمكننا التعامل مع أكثر من ذلك بكثير."
لماذا يحدث ذلك الآن؟
لأنّ الكيانات اليوم مثل المؤسسات والشركات والحكومات والمنظمات، هي أكثر تعقيدا بكثير عندما يتعلق الأمر برصد البيانات وجمعها. فإنّ جزءًا كبيراً من أعمالها يحدث بالفعل داخل أجهزة الكمبيوتر، ولكن الأهم من ذلك هو ارتفاع القدرة على قياس مستوى أداء المنتج: فكلّ من تحديد تردّدات الراديو، والبلوتوث ذات الطاقة المنخفضة، والجي بي أس والكاميرات تعني أننا نجمع البيانات أكثر من قبل. وقد استخدم عمرو المثال التالي:
في الطريقة القديمة للقيام بأمر ما مثل سحبالمال من أجهزة الصراف الآلي، كانت العملية كاملة هي المعلومة الوحيدة التي يتم التقاطها. قام فلان في وقت معيّن بسحب قيمة محدّدة من المال من حسابه. "كان الأمر محدّدًا جدًا ومنظّمًا جدًا وواضحًا أيضًا". وأكمل عمرو قائلاً أنّ اليوم نقوم بالأمور نفسها بالإضافة إلى أمور عدّة أيضًا. فهناك كاميرا تقوم بالتقاط صورة لك وتستطيع شاشة اللّمس بمراقبة طريقتك في استعمال يدك. ويمكن لجهاز الصراف الآلي أن يحدّد وأنت واقف بجانبه إن كان التطبيق المحمول للبنك مسجّل على هاتفك. "وكيف يكون ذلك مفيدًا؟ إنّه مفيد لأنه يتيح لنا معرفة عملائنا أفضل بكثير من أي وقت مضى."
في هذا المثال بالتحديد، سيصبح من الصعب جدًا لشخص ما أن يسرق المال."سيجب عليه سرقة بطاقة الائتمان الخاصة بك، وسرقة رقمك السري ووجهك."
للمزيد من الأمثلة والمعلومات حول كيفية قيام البيانات الضخمة بتغيير طريقة قيامنا بأعمالنا وتفاعلنا مع التكنولوجيا، شاهد الحديث الكامل أدناه.